Políticas de Cambios y Devoluciones

Requisitos para realizar un cambio o devolución

• El producto debe estar sin uso
• Debe tener todas las etiquetas originales
• El producto debe estar en su empaque original
• No debe haber sido lavado ni modificado
• Debés contar con el comprobante de compra

¿Cómo realizar un cambio?

Para realizar un cambio, tenés las siguientes opciones:

1. En persona: Acercate a nuestro local en Rivadavia 150, San Cayetano
2. Por WhatsApp: Escribinos al +54 9 2983 34-8357
3. Por email: Contactanos a alboshopcai@gmail.com

Devolución del dinero

Si elegís la devolución del dinero, el proceso es el siguiente:

• Recibirás el reintegro en el mismo medio de pago utilizado
• El plazo de reintegro es de 7 a 15 días hábiles desde que recibimos el producto
• No se reintegra el costo de envío (salvo error nuestro)

Productos en oferta o promoción

Los productos comprados en oferta, promoción o con descuento especial pueden ser cambiados únicamente por otro producto de igual o mayor valor, no se realizan devoluciones de dinero en estos casos.

Costos de envío

• El primer cambio tiene costo cero de envío (en caso de error nuestro)
• Los cambios adicionales tienen costo de envío.

Producto defectuoso o incorrecto

Si recibiste un producto defectuoso o diferente al solicitado, contactanos dentro de las 48hs de recibido el pedido. Gestionaremos el cambio o devolución sin costo adicional y con prioridad.